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也是,那些人的服务态度太差了。
如果有其他的酒店,恐怕大家都会挤到别的酒店去。
除非是收费太高了,囊中羞涩的,可能才会有不得不选择招待所。
看看,公家的招待所,都已经沦落到了这一点。
八大员的荣光已经慢慢的消失了,
但八大员的行事作风,却还是没有改变。
齐先生的内心,连一丝犹豫都没有,就已经下了决定。
自己的决定没有错。
不引进外来的酒店,招待所的那些人还以为非他们不可。
那种工作态度,他都无法接受。
何况是那些来这里做生意的商人?
要打造一个城市的美好形象,这招待所是不得不改造的一个方面。
所以,必须要督促规划局那边,尽快的批准九鼎集团的庭乡酒店业务。
齐先生心里做了这个决定。
张清源此时还不知道这个呢,虽然九鼎集团的事情,一向都是被积极配合。
但偶尔,也是需要一点时间的。
可齐先生刚才做了决定,一定要协调好,做好指示,甚至必要的时候,亲自到场督促。
一定要尽快的改变这个现实。
张清源此时点点头:“是啊,要不是我们苏总说,三个月后的行程,很可能会改变,所以我们庭乡的洋楼酒店也好,还是中档酒店也罢。
提前预定,只能是九十天,或者说三个月。
超过三个月,就不允许放出套房来。
不过现在,每天都有人在打电话预定,我们还需要预留一部分,留给之前预定的客人,要保证他们优先续租的要求。”
这就是九鼎集团了。
所有的事情,都是预先的想到。
之前已经入住的客人,如果有续租的想法。
那肯定是要优先满足这些。
这就是九鼎集团的想法,要尽可能的满足客人,留住客人,从而使得客人成为回头客。
“你们就没有想过,多开一些套房?”
“那不可能。我们的发展,都是按照服务的进展来进行的。”
张清源摇头:“我们还要筹备帝都、鹏城、羊城,还有津门几个地方的酒店。
这些服务员的培训,是一个很艰难的过程。
每一个服务员,都需要经过至少三个月的培训。
然后就是一个月的试用期。
这个试用期阶段,他们会上岗,跟着老服务员一起服务客人。
不会出错,才能合格。
到时候,才会被委派到全国各地。
当然了,鹏城这边,我们也会招收一些愿意去魔都接受培训的女孩过去,作为未来的庭乡酒店在鹏城工作的人员。
这一批人的培训费,一人就得足足上千元的花销。
如果成功了还好,要是失败了,就都打水漂了。”
当然,培训失败,只要不是态度问题,还可以转其他的岗位。
这才是那些人都愿意去培训的缘故。
齐先生更加的惊讶了,一直都在说九鼎集团在做服务,卖的也是服务。
可没有想到,九鼎集团居然做到了这个地步。
而且为了培训服务员,要提前四个月来做准备。
一个服务员,就算是成功了,也要花费上千元的代价。
要是失败了,这就打水漂了。
也是,这些去培训的服务员的吃住问题,还有出行的成本,确实不少。
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