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第456章 三天【1 / 2】

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想到这里,钱胜利第一个开口说道。

“周总,如果只是单一或者某几个师傅出问题,我一定严肃处理。

咱们做的就是口碑,做的就是名誉。

敢跟客户吵闹,这不是丢了咱们公司的脸嘛。

但只说这个星期,我那里就接到了十七个投诉。

平均一天快三个了。

一个,两个的,找客户吵架,我认。

毕竟谁还没有个脾气,人之常情。

可总不能挂靠过来的师傅,都有这方面的问题吧。

咱们还是做过面试审查的。

我想着,是不是这些投诉都是春城,顺心那几个家政公司,做的手脚啊。

找些人,来给咱们抹黑,坏咱们的名声。

要不然这单单只有我中央区还有老孙的高梓区,有点儿不太对啊。

当然,我这么说,不是想推脱责任。

我们中央区出了问题,我做为西海路营业部的经理,我肯定是有责任的。

但在事情还没有调查清楚之前,我只能先安抚客户。

并且不能承认这件事情与咱们有关。

要不然真是有人找咱们的麻烦,想改口也改不了了。

其它的问题,我现在正在抓紧调查。

很快就会有一个结果。

到时候,根据这个结果,再来决定怎么处理这些事情。

真要是咱们的问题,那不用说,严肃处理。

如果不是、、、

那还希望周总,能从大局出发,雷厉风行的把事情给解决。

减少那些宵小对咱们的窥视。”

春城,顺心这是中央区和高梓区,两个比较大的家政服务公司。

与他们的保洁公司,叶师傅,在业务上,有所重合。

算是几个小的竞争对手吧。

钱胜利,孙大可,高建国三个人作为这次投诉事件的主要领导。

来之前,几人就有了一番商讨。

毕竟事情出了,总得有个结果,最差也得有个借口。

正好儿,几个区里,都有一些小的家政公司,在抢叶师傅的市场。

像钱胜利刚才说的那样,在事情没有查清楚之前。

对手和自己,借口怎么找,这不难抉择。

所以在钱胜利说完之后,孙大可,高建国也在一边跟风似的,赞同钱胜利的话。

并说了两个自己那里的竞争对手。

还说了几条值得怀疑的投诉。

周洁看着眼前三个,好像排练好的人,心思也微微动摇。

自从服务公司成立以来,这种小规模的家政公司,层出不穷。

<tt_keyword_ad data-title="工具类app" data-tag="精品推荐" data-type="1" data-value="1928"></tt_keyword_ad>三五个人就能成立一间公司。

大一些的,也不过几十人。

还是保洁,维修一体,一职兼多能的那种。

跟服务公司和叶师傅这种分离的专业模式,有明显的区别。

这些公司,在规模,资金,实力上,更是跟他们叶师傅没有办法比。

但俗话说,蚁多咬死象。

这些公司小,而且各个分散,再加上工作的人,还要生活。

从这些方面,也正说明,对方的底线要低的多。

反倒是他们服务公司的体量,不太好更改政策。

这在以前给周洁带来不少的压力。

不过从另一方面说,叶师傅的快速扩张,也是因为这些公司的存在。

要不然叶师傅,此时正按照叶新的指示,稳步做市场呢。

也正是因为扩张的比较快速,叶师傅这里人员不足,才会收编一些编外的挂靠师傅。

刚才周洁看文件的时候,也有过这种猜测。

但又感觉不太现实。

真有这些损办法,早就应该用的。

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