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讲述过程中,老王一直低头喝茶,心里嘀咕,这次又要被老杨看笑话,
谁知老杨听完,却一声不发,稍待片刻,只听他感慨道。
“枉我做了这么多年生意,
以前经常想不明白,为什么有时按顾客意见生产的产品,反而不一定好卖,
呵呵,这样一说我才明白,顾客真正想要的,不一定是他说出来的……。”
看着老杨摇头叹息,白满川也佩服他的敏锐,
这种举一反三的思维,确实要经过无数的客户磨练,才能体会的到。
“杨先生这句话说的深刻,
新产品设计需要流程化,就是要通过各种方法,撇去表面的虚假信息,找到能让产品热销的核心因素。”
白满川对着杨长福点头。
“说回收音机,现在开始设计新产品,”
白满川看向众人,大家都很有兴趣,“设计产品,就是设计卖点。这句话能明白吗?”
他写下‘设计卖点’几个字。
“着啊,这几个字,就比刚才一堆话明白,嘿嘿……。”
老王又呼喝一声,见大家都瞪着他,忙讪笑几声。
白满川继续边说边写:
“常见卖点有十多种,外观、材质、工艺、功效、时间、数字、人群、理念、情怀……,
如果愿意还可以写许多,从任何一点专研下去,都有机会找到新产品的创意。”
“大家先选一项,哦,我们只是为了说明设计流程,不用考虑太多。”
“看天意……,”老王闭着眼,随手向纸上一点。
大家看过去,见他正点在‘时间’两个字上面。
“时间,好吧,就从这两个字出发,开始第一步‘idea’,”他写下几个字。
“所有伟大的事业,都是源于一个小想法。”
见无人捧场,他嘿嘿笑着继续:
“我们先把这个想法具体化一下,就不费脑子了,直接联系两个词……,‘收音机-时间’,你们想到什么?”
“老人、流行歌曲、新闻、清晨……。”几人说了许多词。
“嗯,这些词的共性,是时间化的内容,”
他顿了下说,“就用清晨吧……,想象一个场景,清晨,收音机,时间;”
“闹钟收音机……,哦不,定时开关。”彼德说。
“有点意思,年轻人脑子就是灵活。”老王对这个想法有些想法。
“好,第一步:创意为‘能定时开关的收音机’。”
“第二阶段:市场调研:这个阶段要搞清楚几个问题;
是否有类似的产品?顾客对这种idea认可度多高?市场前景如何?
在同类产品中处于怎样的地位?与同类产品大同小异,还是技术上领先?”
“第三阶段:产品定位:要回答的问题是;
谁需要?为什么需要?需要产品给他带来哪些价值?
这类消费者的共同点,他们对这个产品的理解、偏好、接受程度……。”
他又特意解释一句,也是为了回应,刚才杨长福对商品三重价值的解读。
“这一部分对定位的研究,核心就是探究消费者看待商品的真实心理,还有消费商品的情绪反应。”
老杨理解的点点头。