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“你在点货的时候,配货员经常会在旁边催。
你别管他。
他催他的,你点你的。
你只要在单子上签了字,再有任何错漏,配货员都不会认账。”
夜班小哥向我传授经验。
“配货员经常会故意少配,或者拆东墙补西墙。
比如这次少配被发现了,他会先拿别家门店的货给你补上,说不定别家门店点不出来呢?
他们还会看人下菜。
有的夜班店员点货不仔细,配货员就会故意做手脚。”
每一行有每一行的门道。
总部大仓每天给配货员发货,同样也需要双方核对清点,中间每一个环节都涉及责任的转移。
种类和数量如此繁多的货物,任何一个环节都有可能出差错。
所谓责任到岗、责任到人,都以书面交接材料为准。
暗中做手脚、拆东墙补西墙,也只是配货员的推诿求全之法。
相反,如果在点货时发现多配了,有经验的夜班店员也会选择默默昧下。
后来我们自己的店开出来,我一直谨记夜班小哥的教诲,每天来货都认真清点。
配货员的那些陋习我不想管,也管不了。
你要动手脚,别动到我头上,你要拆墙,也别拆我家的墙。
说实话,他们也不容易。
运输、上下货,干的是力气活,吃的是辛苦饭。
若不是为了生计,他们也不会变成那副奸猾模样。
人与人之间是相互的。
大多数情况下,我还是愿意相信投之以桃,报之以李。
有一次王飞宇值夜班,冷链配货员不小心把车里的温度计连同货物一起搬进店里。
王飞宇也是在配货车走后才发现。
冷链车上的温度计是特制的,非常重要。
总部要求配货员每隔一段时间就发回温度计上的读数,以保证全程冷链的质量。
遗失温度计属于重大失误,总部对配货员的处罚也相当严厉。
王飞宇看到温度计后没有多想,立刻放进店里的冷藏柜,让指针保持在0-4度。
然后又给配货员打去电话。
对方立刻折返。
重获温度计的配货员对王飞宇千恩万谢,甚至还直接从车上搬了一箱脉动作为谢礼。
话说王飞宇这孩子也是正直,他直接给拒了……
不过也没全拒,他还是拿了两瓶。
大概这就是他对自己这次拾金不昧、乐于助人的定价。
但故事并没有完,后来那位配货员来送货,时不时就会给王飞宇带点儿东西,搞得朱磊一度认为他俩在搞基……
当然,那也是配货员从别处“拆东墙”来的。